سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في متجر منتجات رقمية.
نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام موقعنا أو خدماتنا الرقمية.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وجد)
- معلومات الدفع والفواتير
- عنوان الـ IP ومعلومات الجهاز والمتصفح
- سجل الطلبات والمنتجات المشتراة
2. كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية
- تفعيل التراخيص والمفاتيح الرقمية
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال التحديثات والعروض والرسائل المتعلقة بالطلبات
- حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني
3. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو التسريب
- الفقدان أو سوء الاستخدام
كما نستخدم أنظمة حماية وتشفير حديثة لضمان أمان المعلومات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- مزودي خدمات الدفع
- الجهات التقنية المسؤولة عن تشغيل الموقع
- الحالات التي يفرضها القانون
ويتم ذلك فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمة بشكل آمن وفعال.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:
- حفظ بيانات تسجيل الدخول
- تحسين سرعة التصفح
- تحليل أداء الموقع والإحصائيات
يمكنك تعطيل ملفات Cookies من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
6. المنتجات الرقمية والتفعيل
يقوم متجر منتجات رقمية ببيع منتجات رقمية مثل:
- مفاتيح التفعيل
- البرامج
- الاشتراكات الرقمية
- الخدمات الإلكترونية
ويتم تسليم بعض المنتجات بشكل فوري بعد تأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني أو داخل حساب العميل.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل بياناته الشخصية
- طلب حذف الحساب عند الحاجة
- التواصل معنا للاستفسار عن أي معلومات متعلقة بالخصوصية
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
9. تحديث سياسة الخصوصية
يحق لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تحديث داخل هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:
Digitalsell.marketplace@gmail.com
© جميع الحقوق محفوظة لمتجر منتجات رقمية.